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突然到來的疫情打亂了2020年的布局,今年,山西運營中心開業(yè)時間推遲了將近1個月,3月底才正式復(fù)工。開工之初,銷量嚴(yán)重下滑,零售、工程全面業(yè)務(wù)開展艱難,批發(fā)業(yè)務(wù)也比往年冷清。
面對日益劇增的成本壓力,我們能做的就是加練內(nèi)功,部署未來,為疫情解封后做準(zhǔn)備。
——雷士照明山西運營中心總經(jīng)理張中宏
我們的政策是戰(zhàn)略上要順勢而為,結(jié)果要逆勢而上。今年4月份,在市場還沒完全開放之時,我們組織了內(nèi)部員工培訓(xùn),給予員工信心,提振團(tuán)隊士氣,讓大家做好心理準(zhǔn)備迎接一場硬仗的來臨!在培訓(xùn)上,我們還著重灌輸線上線下融合的思維,鼓勵大家要靈活運用互聯(lián)網(wǎng)工具來開拓銷售渠道。
■ 在零售方面:我們緊鑼密鼓地組織大伙開展小區(qū)集中作業(yè)推廣,并和一線建材品牌攜手搞團(tuán)購活動,同時通過開啟直播推廣來擴(kuò)大活動的影響力。在年底來臨之際,我們還舉辦了門市工廠購促銷活動,來沖刺完成廠家今年的任務(wù)。
■ 在批發(fā)渠道方面:我們加大人手服務(wù)老客戶,協(xié)助經(jīng)銷商在山西全省集中作業(yè)開展新的渠道。下半年,我們組織雷士照明的客戶參加工廠購活動。在工程領(lǐng)域,我們發(fā)力開拓新客戶,并積極簽訂工程代理商來穩(wěn)住銷量。
2020年對于我們山西運營中心來說,很難,但是也很拼。我們今年在渠道建設(shè)方面增加了一些優(yōu)質(zhì)客戶群體加盟。
下半年,雷士照明品牌繼續(xù)發(fā)力,山西縣市好幾個實力商戶主動找我們尋求合作,因為只有好的品牌才能在市場生存。其次今年我們自己包括工程渠道客戶參與幾個山西知名工程,進(jìn)一步打響了雷士照明在山西市場的影響力。今年整體來看任務(wù)保底能完成80%。年底我們將會準(zhǔn)備再搞一場終端客戶工廠購,爭取完成今年指定的目標(biāo)任務(wù)。
2021年,我們定下了三大增長目標(biāo):
一是零售店面擴(kuò)發(fā)客戶群體,加大終端客戶服務(wù)力度;
二是開發(fā)工程代理商,預(yù)計會增加全省市縣共約30個工程為主的代理商合作;
三是在原有網(wǎng)點進(jìn)行優(yōu)化整合,保證每個區(qū)域都是最優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商,而且除了家居、商業(yè)照明等板塊,還會針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場尋找合適的配送商一起合作,把五金渠道做大做強(qiáng),爭取讓雷士照明網(wǎng)點門頭在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場建立起來。
作為雷士照明第一批全國運營中心之一,從1999年合作至今,20多年來能夠一起成長,非常不易。希望在即將到來的2021年,雷士照明山西運營中心配合總部、工廠一起努力,在零售、工程、批發(fā)等方面捷報頻傳,把銷量做到更上一層樓。
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