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新年煙機煥新,康納真誠回訪來幫你

-- 發(fā)布時間 2020/1/15 16:29:33 瀏覽(
【導(dǎo)讀】康納將在全國更多區(qū)域,陸續(xù)開展新春送溫暖服務(wù),讓家的感覺更好。

  “康納電器的服務(wù)真專業(yè)!”家住湖南懷化市的張女士為康納上門清洗油煙機服務(wù)大大點贊。

新年煙機煥新,康納真誠回訪來幫你

  年關(guān)將至,家家戶戶又要開始大掃除,而作為全屋打掃的重點區(qū)域,廚房的油煙機清洗最令人頭疼。一日三餐的油煙,都聚集在油煙機內(nèi)部,清洗起來不方便且不安全。雖然目前市面上有各種號稱自清洗的油煙機,但更是以“噱頭”為主,要真正清洗油煙機內(nèi)部,還是得靠專業(yè)技師用專業(yè)工具去清洗。

  作為年輕人更喜歡的高端廚電,一直以創(chuàng)新產(chǎn)品和極致服務(wù)贏得用戶喜愛。近日,由康納電器懷化經(jīng)銷商舉辦的“新年無油煙,康納來幫你”老客戶回訪活動正如火如荼地開展,張女士則是這次活動的首批體驗者之一。

  康納懷化服務(wù)團隊提前3天通知張女士,在征得她的允許后,懷化服務(wù)技師穿著康納工作服,按照其要求時間準時來到她家。在檢查了油煙機的基本構(gòu)造后,他們用隨身攜帶的專業(yè)工具將張女士家油煙機的網(wǎng)罩、葉輪及接油器等一一拆了下來,隨后用清洗用具進行清洗直至露出本色。在康納服務(wù)技師的細致清洗下,張女士原本充滿油垢的油煙機頓時干凈了許多,這讓站在一旁細細觀看的張女士嘖嘖稱贊?导{服務(wù)技師將清洗干凈的油煙機重新安好,并幫忙打掃了廚房衛(wèi)生。

新年煙機煥新,康納真誠回訪來幫你

  除了張女士家,康納懷化團隊近日來兵分多路,對購買康納產(chǎn)品的用戶進行回訪服務(wù)。除了免費上門清洗油煙機服務(wù)外,還有老舊產(chǎn)品零部件免費更換,新產(chǎn)品使用調(diào)研及指導(dǎo)等服務(wù)。目前已上門服務(wù)近百戶康納老用戶。

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  懷化康納總經(jīng)理吳興來表示,產(chǎn)品和服務(wù)是懷化康納不斷發(fā)展的致勝法寶。只有給予用戶超越期待的服務(wù),才能真正體現(xiàn)康納的高端品牌價值,俘獲更多年輕高端用戶的喜愛。

新年煙機煥新,康納真誠回訪來幫你

  近年來,作為圣賢王陽明故鄉(xiāng)的本土企業(yè),康納把陽明先生的“致良知”文化融入企業(yè)管理中,康納總經(jīng)理鄒杰鋒認為,“家電的本質(zhì)是“家”而不是“電”,家電應(yīng)該為家庭、為家人、為親情服務(wù)。”懷化康納經(jīng)銷商正式把這種服務(wù)精神發(fā)揚光大,因此不斷提升了在當?shù)氐钠放浦群兔雷u度。

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  除了懷化,康納山西運城經(jīng)銷商也開展“為用戶送福字”活動,在新春佳節(jié)來臨之際送上暖暖的祝福,拉近與用戶的關(guān)系,真正把用戶當朋友、當親人來服務(wù)。

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  接下來,康納將在全國更多區(qū)域,陸續(xù)開展新春送溫暖服務(wù),讓家的感覺更好。

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