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說起手機,大家耳熟能詳?shù)钠放埔簿湍敲磶讉,比如蘋果、三星、華為、OPPO、vivo以及小米等。然而,在非洲市場,傳音手機卻以高達34%的市場占有率秒殺所有競爭對手,F(xiàn)在每10個使用手機的非洲人中,就有4個人的手機用的是傳音!
據(jù)相關(guān)媒體報道,2017年,傳音的手機出貨量高達1.2億臺,在全球范圍內(nèi),傳音的手機銷量排名第4,僅次于三星、蘋果和華為。在全球第二大手機市場——非洲,傳音更是硬生生把三星、蘋果這倆“國際巨頭”拉下馬,連續(xù)多年蟬聯(lián)非洲大陸手機銷量榜第一。
傳音的成功,歸根結(jié)底在于它是一款專門為非洲消費者定制的手機:
◆ 適應(yīng)本土化需求,主打功能機市場。在很多人還掙扎在溫飽線上的非洲,消費者的消費需求相對較低,主打通話和短信的功能機,比更先進的智能手機在非洲更有市場。
◆ 根據(jù)非洲當?shù)氐奶攸c開發(fā)出特色功能手機。比如說,在非洲,晚上很多地方?jīng)]有燈,手電筒的作用就顯得很重要,因此傳音在手機上附加了手電筒功能。此外,非洲人都普遍喜歡音樂,隨時隨地載歌載舞是非洲人的天性,傳音就把手機的揚聲器爆裂到華強北山寨機的程度,充分滿足了非洲同胞對于音樂的所有幻想。
◆ 研發(fā)對應(yīng)的拍照技術(shù),解決非洲人拍照時最大的痛點。真正讓傳音封王的,是其拍照功能,號稱“非洲美顏”。非洲朋友因為膚色黑,在逆光弱光環(huán)境中難以獲得清晰的人像照。傳音手機通過眼睛和牙齒來聚焦定位,在此基礎(chǔ)上加強曝光,不但能讓非洲朋友拍清楚自己,還能幫非洲朋友把深膚色拍成巧克力色、栗子色等,這極大刺激了非洲消費者的購買欲望,也讓傳音手機的口碑爆棚。
看完傳音手機的成功案例之后,燈飾企業(yè)老板們該捫心自問了:我們的目標消費者在哪里?他們的消費能力如何?他們究竟有什么需求?我們該如何去滿足他們的需求?
在最近的市場調(diào)研過程中,筆者發(fā)現(xiàn),真正有意識地去了解終端消費者需求的燈飾企業(yè)幾乎不存在,絕大部分的燈飾企業(yè)都只是將目光聚焦在經(jīng)銷商或裝飾設(shè)計師身上,并試圖滿足這些“中間商”的各種需求。這樣一來,企業(yè)就被“中間商”牽著鼻子走。而這些“中間商”往往為了通過差異化產(chǎn)品或者信息不對稱獲得豐厚利潤,逼著燈飾廠家不斷推出新產(chǎn)品。
長此以往,燈飾企業(yè)就陷入了死循環(huán),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,資源浪費嚴重的同時還使得產(chǎn)品的市場生命周期越來越短,產(chǎn)品難以規(guī);a(chǎn),企業(yè)也無法將更多的精力和財力投入到渠道建設(shè)與品牌建設(shè)上,更別說怎么做強做大了。
盡管手機行業(yè)和燈飾行業(yè)牛馬不相及,但傳音手機團隊締造的非洲傳奇,無疑給廣大燈飾企業(yè)指明了一條出路,那就是精準鎖定目標消費群體,深入了解他們的需求并盡最大可能去滿足這些需求,惟有如此,大家才能在愈發(fā)激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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