視覺焦點(diǎn)
疫情發(fā)生以來,DJI 大疆持續(xù)保持高度關(guān)注,與全國人民共同應(yīng)對。DJI 大疆服務(wù)現(xiàn)已更新服務(wù)政策,同時(shí)發(fā)布行業(yè)防疫專屬服務(wù)方案,與您共克時(shí)艱。
延長保修,繼享關(guān)懷
疫情期間,部分無法及時(shí)送修設(shè)備的客戶可能遇到不便,為了您的健康安全與設(shè)備權(quán)益保障, DJI 大疆已更新產(chǎn)品保修時(shí)效政策:
1月23日(含) - 3月31日期間保修時(shí)間到期的用戶,統(tǒng)一延長保修時(shí)間至3月31日,保障范圍與原有產(chǎn)品保修一致*。
*保修時(shí)效延長政策面向中國大陸、香港、臺灣和澳門地區(qū)的客戶。
行業(yè)防疫專屬服務(wù)通道
DJI大疆推出無人機(jī)疫情防控行業(yè)應(yīng)用服務(wù)方案,協(xié)助各級政府與管理部門應(yīng)用無人機(jī)于物資運(yùn)輸、交通執(zhí)勤、監(jiān)管巡查與防疫宣傳等工作中:
• 開設(shè)防疫技術(shù)支持專線400 700 0303,為防疫飛行任務(wù)保駕護(hù)航
• 成立防疫技術(shù)服務(wù)群,資深技術(shù)專家為防疫行動提供一對一的服務(wù)支持,保障無人機(jī)防疫工作順利開展
• 開通防疫綠色服務(wù)通道,為參與防疫行動的飛行設(shè)備提供備用機(jī)服務(wù)、優(yōu)先維修服務(wù)及行業(yè)無憂特殊權(quán)益*
*防疫應(yīng)用無人機(jī)設(shè)備不限激活時(shí)效綁定行業(yè)無憂服務(wù),請您提前上報(bào)SN號以備案。
緊急響應(yīng),物資救援隊(duì)出發(fā)!
1月24日,DJI 大疆組建緊急救援隊(duì),籌集護(hù)目鏡等醫(yī)療防疫物資運(yùn)往武漢。
貼心守護(hù),遠(yuǎn)程技術(shù)支持不中斷
1月28日,DJI 大疆服務(wù)團(tuán)隊(duì)以遠(yuǎn)程辦公形式,維持疫情期間技術(shù)支持服務(wù)正常運(yùn)行。
開設(shè)千萬基金,“疆軍戰(zhàn)疫”出擊
2月4日,DJI大疆農(nóng)業(yè)啟動“疆軍戰(zhàn)役”千萬基金,為衛(wèi)生防疫部門提供消殺防疫物資和作業(yè)援助。
推出行業(yè)應(yīng)用防疫解決方案
2月10日,DJI 大疆行業(yè)應(yīng)用推出無人機(jī)疫情防控解決方案,攜手全國合作伙伴提供疫情防護(hù)用品與技術(shù)服務(wù)。
疫情防控已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,DJI大疆提醒您減少出門頻次,做好日常防護(hù)措施。待疫情過后春暖花開時(shí),我們一起暢快出行,用心記錄奇妙旅程。
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