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看不明產品質量,聽不懂工藝介紹,信不過服務承諾,下不了購買決心。瓷磚消費的這些疑慮,你有過嗎?
現在!放心消費有技巧!購買瓷磚,認準通過《五星級售后服務認證》的王者陶瓷,解決你對售后服務的擔憂,讓優(yōu)質服務不再“口說無憑”!
五星售后服務認證是什么?
售后服務認證,是一個針對制造業(yè)商品售后服務評價的國家標準。認證過程嚴格依照國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》,采用現場評審、客戶暗訪、秘密體驗等手段,了解企業(yè)最真實的運行狀態(tài)。因此,售后服務認證是對企業(yè)售后服務進行的一次全面、嚴格、公正的檢閱。根據各項評價打分,最高級別為“五星級”。王者陶瓷收獲此項榮譽,是對王者售后服務的最大認可,標志著王者的售后服務工作更上一個臺階!
王者服務,精益求精
近年來,經濟發(fā)展進入了黃金時期,企業(yè)的競爭從產品競爭、品牌競爭,發(fā)展到服務競爭。同時消費者的眼光不再局限于價格,對于質量與服務的要求也越來越高。如何讓消費者安心、放心購買,成為企業(yè)亟需解決的問題。王者陶瓷深諳此道,奉行“專業(yè),注定是王者”的原則,提供涵蓋“售前、售中、售后”全過程的完整服務,讓消費者安心無憂購買。
一個杰出的服務品牌離不開優(yōu)秀的團隊。王者陶瓷通過“薪火計劃”的系統(tǒng)性專業(yè)化知識培訓,為終端打造出一支專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的優(yōu)秀服務隊伍,并逐步形成專業(yè)、完善的服務體系。接下來王者陶瓷將會繼續(xù)加大區(qū)域經銷服務標準扶持,及時解決消費者的任何問題,讓消費者放心購物,安心消費,服務無憂。
《五星級售后服務認證》對王者而言是榮譽也是鞭策,在前進的道路上,王者必將始終堅持顧客至上,緊跟時代腳步,精準掌握行業(yè)動向,革新現有技術設備,精益求精打造更優(yōu)質的產品,全力以赴做好服務工作,讓消費者真真切切感覺到“專業(yè),注定是王者”的高品質家居生活。
服務無止境,追求客戶滿意,王者永遠在路上。
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