品牌空調(diào)維修需謹(jǐn)慎：揭開騙子的四大套路

　　酷熱夏天，品牌空調(diào)出問題維修是必不可少的。但是近日警方發(fā)現(xiàn)一些不法分子利用消費者對品牌空調(diào)機械原理不了解的空子，以上門維修更換配件為名，半修半騙，欺騙消費者。

　　鼓樓區(qū)居民王先生近日發(fā)現(xiàn)家里品牌空調(diào)突然不制冷了。因為這臺品牌空調(diào)是房屋裝修時由裝修公司負責(zé)安裝，沒有提供正規(guī)發(fā)票，也沒有留存客服售后電話。王先生就想到了聯(lián)系廠家來維修。

　　通過網(wǎng)上搜索，王先生找到一家自稱“南京某品牌空調(diào)售后維修中心”的公司，撥打電話后，維修工人很快上門。經(jīng)檢修，工人說電路板壞了，需要更換新的，費用2400元。大熱天的不能沒有空調(diào)，王先生于是付了費用。但更換電路板后，品牌空調(diào)仍舊不能制冷，維修工又說還差一個配件，但今天沒帶來，第二天來安裝。王先生信以為真，但之后的兩天維修工人都沒有出現(xiàn)，電話里也是敷衍了事。

　　王先生又通過114詢問到該品牌空調(diào)廠家的客服電話，廠家派來工人一看，之前維修工換給王先生的電路板根本型號不對，王先生是遇到騙子了。隨即，王先生報警。

　　警方提醒，騙子們的慣常手法不外乎以下幾種：

　　第一招“投石問路”：聲稱空調(diào)需要清洗。在消費者不注意的時候偷偷向空調(diào)外機中投進雜物，聲稱品牌空調(diào)外機需要開機清洗，而且這種清洗會讓送風(fēng)比較清潔，消費者出于健康方面的考慮，一般都會中招。

　　第二招“屈打成招”：弄斷連接鋼管。在拆裝前，維修人員會先“話說在前”，聲稱連接外機和內(nèi)機的鋼管易被折斷，讓消費者有一個心理緩沖，然后在修理中趁顧客不注意，人為弄斷鋼管，提出讓消費者更換鋼管。鋼管價格一般是掛機每米80元左右，3P的柜機可達每米120元左右，一般新鋼管都在3米以上，這一來消費者在更換不必要的鋼管方面就要多花兩三百元的冤枉錢。

　　第三招“偷梁換柱”：聲稱壓縮機需要更換。維修人員向消費者稱壓縮機已經(jīng)老化或者已經(jīng)壞掉，如果不更換會有安全隱患，并通過各種打折優(yōu)惠等刺激消費者做決定，而這項更換或者維修壓縮機的費用一般也要上百元。

　　第四招“加料加價”：人為關(guān)掉閥門。在拆裝或維修過程中，維修人員會趁消費者不注意偷偷關(guān)掉閥門，按照四五十元一個壓的市場價格，消費者又要多掏兩三百元。

　　在此，警方提醒廣大市民，一定要通過正規(guī)的售后維修渠道進行維修。另外，在維修時一定要多看多問多從搜索引擎上獲取一定的維修知識，免得被維修人員唬住。另外，如果是涉及金額比較大的維修，可以在維修過程中做好視頻記錄，以免后續(xù)維權(quán)時出現(xiàn)扯皮。如果您在維修過程中多叮囑維修人員幾句，比如“空調(diào)氟利昂剛換”、“銅管小心別弄壞了”、“空調(diào)剛清洗過”等等，那就相當(dāng)于告訴維修人員你不是門外漢，也會讓想做手腳的維修人員有所顧忌。最后，切記一定要保存維修票據(jù)等。